Hva betyr fargekodene på kontakter i Next?
Fargekoder
En kontakt kan ha en av 5 mulige farger avhengig av relasjon og aktiviteter på kontakten.
Fargene rød, gul og grønn vises i "Kundestrøm" widgeten på startsiden.
Med aktivitet «Befaring» og «Oppfølging» menes det en aktivitet med en aktivitetstype som er reservert for «Befaring» eller «Oppfølging» under innstillinger. Eksempel:
BLÅ
- Kontakten er oppdragsgiver på et aktivt oppdrag
- Med aktivt oppdrag menes oppdrag hvor status er 16 eller høyere, men lavere enn 64. Med andre ord: akseptert, men ikke arkivert.
RØD
- Oppfølging = Ja
- Eierskap er ukjent
- Eierskap ikke er registrert på kontakten
- Det er ikke valgt «Eier ingen eiendom». (MERK dersom du har et eierskap registrert fra før og skal endre, så må du slette eierskapet først før du velger «Eier ingen eiendom»).
- Befaring eller oppfølging er passert og ikke utført, eller dersom kontakten ikke har tilknyttet aktivitet.
- Vises i Kundestrøm.
GUL
- Oppfølging = Ja
- Eierskap er registrert på kontakten, men ikke opprettet som oppdrag ennå.
- Dersom det er tilknytning til et oppdrag på eierskapet så er kontakten oppdragsgiver og følger reglene for dette.
- Befaring eller oppfølging er passert og ikke utført, eller dersom kontakten ikke har tilknyttet aktivitet.
- Vises i Kundestrøm.
GRØNN
- Oppfølging = Ja
- Det er avtalt befaring eller oppfølging i form av en aktivitet, som er frem i tid og ikke utført.
- Vises i Kundestrøm.
GRÅ
- Ingen av punktene på de andre fargene er oppfylt (Eks. dersom det er valgt «Eier ingen eiendom» eller Oppfølging = Nei).